三井住友カードプラチナコンシェルジュデスク　メールアドレス申請フォーム

本フォームは、初めてLINE/メールによるコンシェルジュサービスを利用される際に入力いただく申請フォームです。ご入力前に三井住友カードプラチナコンシェルジュデスクへご連絡ください。

■LINEによるコンシェルジュサービスをご希望の場合■
以下のすべての項目についてご記入ください。
ご記入いただいたメールアドレス宛にコンシェルジュデスクLINEアカウントの情報をお送りさせていただきます。
※LINEアカウント名は、LINE IDとは異なります。プロフィールに表示されているお名前をご記入願います。

■メールによるコンシェルジュサービスの利用をご希望の場合■
必須項目とメールアドレスをご記入ください。
※LINEアカウント名について、ご記入いただく必要はございません。

*印は必須項目です。

※本フォームでは、お問い合わせやご依頼は承っておりません。あらかじめご了承ください。
※入力内容に誤りがある場合、ご回答いたしかねることがございますので、入力内容を十分ご確認のうえご申請ください。
※氏名・電話番号・メールアドレス・LINEアカウント名以外のご入力はお控えください。
※コンシェルジュデスクからの回答について、LINEは「VJAプラチナコンシェルジュデスク」、メールは「@vja-platinum-concierge.com」からお送りいたします。メールについて、ドメイン指定受信を設定の場合は、メール受信ができるよう設定をお願いいたします。
※ご依頼内容に応じて、カード情報のご提示をお願いする場合がございます。
※必要に応じてコンシェルジュデスク（03-3431-2055※発信専用番号）よりお電話させていただくことがございます。
※本件に関して、ご不明点がございましたら、プラチナコンシェルジュデスクまでお問合せください。

LINEチャットをご利用いただく前に

※セキュリティ保護のため、LINEのチャットにはカード番号、お名前、電話番号などの個人情報を入力しないでください。
※過去のお問い合わせ内容や対応履歴につきましては、ご案内の対象外とさせていただいております。
※ご対応に継続して30分以上のお時間を要する場合は、本チャットでの対応を終了させていただくことがございます。
※お問い合わせ内容に関連しない画像・動画・スタンプ等が送信された場合は、本チャットでの対応を終了させていただくことがございます。
※LINEチャット以外での対応が望ましいと判断した場合は、お電話またはメールでご連絡させていただくことがございます。
※お問い合わせ内容によっては、本サービスでの対応が難しい場合がございます。

個人情報の取り扱いについて

ご入力いただいた情報は弊社の適切な管理の下、コンシェルジュデスクにご依頼いただきます宿泊、食事、その他機関の調査・ご手配など、必要な範囲内で使用いたします。
また、個人情報保護法ほか関係法令に定める場合を除き、お客さまの同意を得ることなく、第三者に提供することはございません。

注意事項をご確認いただき、個人情報の取り扱いについて同意のうえ、お手続きをお願いいたします。